El marketing digital para abogados no es una tarea sencilla. En esta breve guía, nuestros expertos en marketing legal te comparten sus secretos mejor guardados. Nuestro objetivo, como siempre, es ayudarte a conseguir tus primeros clientes -o bien también crecer- utilizando internet.
El marketing digital para abogados se trata de aprovechar técnicas comprobadas de optimización para motores de búsqueda y estrategias innovadoras de marketing digital para hacer que tu bufete de abogados y sitio web sean más visibles en línea.
En esta guía, te daremos las mejores estrategias de crecimiento para bufetes de abogados que pueden adaptarse para satisfacer las necesidades de cualquier sector, desde grandes firmas de abogados hasta abogados autónomos. Como profesionales con más de una década de experiencia en el crecimiento de diversos bufetes de abogados, nuestras soluciones de marketing digital definitivamente pueden ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales.
Estrategias de Marketing Digital para Despachos de Abogados
El marketing digital legal abarca una amplia gama de estrategias diseñadas para atraer nuevos clientes, cultivar relaciones con los existentes, fomentar negocios recurrentes y expandir el alcance de tu negocio.
Posiciones destacadas para abogados solo son alcanzables con marketing digital
En Expiey sabemos cómo hacer que estas estrategias funcionen juntas y den resultados. Aquí te presentamos las tácticas de marketing más efectivas que facilitarán el crecimiento de tu bufete de abogados, como lo han hecho para muchos de nuestros clientes:
- Establece objetivos claros
- Conoce a tu audiencia
- Optimiza tu sitio web
- Enfócate en SEO
- Inicia una campaña de PPC (Google Ads)
- Escribe contenido útil
- Interactúa con clientes potenciales en redes sociales
- Construye un portafolio de backlinks
- Inicia una campaña de marketing por correo electrónico
- Facilita las reseñas de clientes
Descubre el poder de los consejos de marketing para abogados para cerrar la brecha entre tu bufete de abogados y tus clientes potenciales.
1. Investiga a tu audiencia
Antes de sumergirte en la creación de contenido y publicidad, es crucial saber de dónde provienen tus clientes y qué canales de marketing digital están funcionando para ti. Por ejemplo:
- Los abogados de lesiones personales a menudo encuentran a sus clientes a través de búsquedas orgánicas locales que llevan a las personas a su blog de accidentes, lo que les ayuda a posicionarse mejor en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.
- Los abogados de divorcio podrían recibir solicitudes de casos al participar activamente en grupos de apoyo comunitarios en redes sociales y respondiendo preguntas comunes.
- Los abogados laborales podrían ver un flujo constante de clientes a través de su presencia en LinkedIn, donde comparten ideas y resultados de casos.
La segmentación es crucial en el marketing para abogados para llegar a la audiencia correcta y maximizar el ROI.
Consejo Profesional: Siempre pregunta a los nuevos clientes, “¿Cómo nos has conocido?” Es una pregunta sencilla, pero puede revelar información valiosa sobre qué canales están atrayendo la mayoría de los clientes potenciales, ayudándote a enfocar tus esfuerzos donde más importan.
2.Construye una página web de calidad
El objetivo de la mayoría de las estrategias de marketing, ya sea tradicional o digital, es llevar a clientes potenciales a tu sitio web y aumentar el tráfico web orgánico del sitio. Tu página web suele ser la primera impresión que los posibles clientes tienen, y puede ser determinante para que decidan quedarse o irse a un competidor. Un sitio web moderno, de carga rápida y fácil de usar es esencial. Fuentes obsoletas, imágenes pesadas y tiempos de carga lentos pueden hacer que los visitantes se vayan en cuestión de segundos. Mantenlo limpio, actualizado y fácil de navegar para convertir esos clics en clientes.
Características de una buena web de abogados
- Diseño profesional
- Navegación clara
- Contenido informativo
- Testimonios
- Información de contacto
3.Ten en cuenta la versión mobile
¿Sabías que más de la mitad de todo el tráfico en Internet ahora proviene de dispositivos móviles?
Según Statista, el tráfico de dispositivos móviles representó más del 58% de todo el tráfico global en el segundo trimestre de 2022.
¿Cómo Mejorar la Experiencia del Usuario en tu Despacho de Abogados?
Para aumentar las posibilidades de que los clientes móviles se pongan en contacto con tu empresa, es crucial probar minuciosamente tu sitio web de despacho de abogados para garantizar que sea amigable para dispositivos móviles. Si no lo es, los usuarios tendrán dificultades para conectarse con tu marca o disfrutar de tu excelente contenido en línea al navegar desde sus dispositivos móviles.
Optimiza el Diseño para Conversiones
La optimización de la tasa de conversión, más conocida como CRO, es el proceso de aprovechar al máximo los clientes potenciales generados a través de tus otros esfuerzos. El CRO implica capturar la información de contacto de los prospectos y desarrollar un proceso para dar seguimiento a estos posibles clientes con el fin de llevarlos más profundamente en el embudo de ventas. Sin CRO, tus tácticas de generación de leads no tendrán un impacto significativo en tu negocio.
Aquí tienes un ejemplo de cómo crear una página que convierta en tu sitio web legal:
- Utiliza un diseño limpio y fácil de navegar.
- Incluye llamados a la acción claros y atractivos.
- Ofrece formularios de contacto sencillos de completar.
Enfócate en la Optimización para Motores de Búsqueda
El SEO para abogados es esencial para mejorar tu presencia en línea y atraer nuevos clientes. Al optimizar tu sitio web y tu contenido para los motores de búsqueda, aumentarás la visibilidad de tu despacho de abogados y te posicionarás frente a clientes potenciales interesados en tus servicios legales.
Optimizar tu sitio web con estrategias de SEO específicas, te permite garantizar que aparezca en los primeros lugares de los resultados de búsqueda, facilitando que potenciales clientes te encuentren cuando buscan asesoría legal o representación. Responder preguntas legales comunes también aumenta tu visibilidad, posicionándote como un recurso útil. Los servicios efectivos de SEO para abogados no solo mejoran tus probabilidades de ser encontrado, sino que también ayudan a establecer tu credibilidad, diferenciándote de la competencia.
Consejos de marketing digital para abogados
Centrate en el SEO a largo plazo
El SEO es un proceso continuo que requiere tiempo y paciencia. Nuestros consejos se centran en ayudarte a dar los primeros pasos. Teniendo eso en cuenta, aquí tienes algunas correcciones rápidas de SEO que puedes aplicar en tu sitio web:
- Utiliza tus palabras clave principales en el contenido y en las páginas de servicios
- Investiga a la competencia y adopta estrategias que funcionen
- Verifica si estás calificando bien los leads para un mejor análisis
- Mantén tu mensaje coherente
- Asegúrate de que tu contenido sea útil y esté bien estructurado
- Confirma que todos tus metadatos estén en orden
- Revisa la estructura de enlaces internos en busca de errores
Sin embargo, probablemente uno de los consejos más importantes y efectivos es buscar ayuda externa.
Es posible aprender a hacerlo todo por ti mismo, invertir tiempo valioso en perfeccionar tu práctica y ayudar a tus clientes a ganar casos es fundamental. Las agencias de SEO, como Expiey, cuentan con el conocimiento y equipos necesarios para posicionarte en la cima de Google de manera más rápida y eficiente que si lo hicieses tú mismo.
Utiliza la Publicidad de Pago por Clic (PPC)
- La publicidad PPC es una herramienta poderosa en la generación de clientes potenciales para bufetes de abogados.
- Los servicios de PPC para abogados pueden ayudar a generar leads de manera más rápida que el contenido orgánico.
- Tu sitio web puede estar frente a miles de clientes potenciales de la noche a la mañana.
¡Cuidado! PPC solo funciona mediante la subasta de palabras clave y el pago por clic en anuncios para dirigir tráfico a los sitios web. Sin embargo, es importante tener en cuenta que una vez que se para de invertir, los leads también disminuyen.
¿Estás considerando realizar una campaña de publicidad de pago para tu despacho de abogados? Antes de invertir, es importante tener en cuenta que los anuncios pagados pueden resultar caros, especialmente dependiendo de los tipos de casos a los que te diriges. Por ejemplo, palabras clave como «abogado de negligencia de ancianos» pueden costar 0,5€ por clic, mientras que «abogado de accidentes de coche» – 0,3€ por clic.
Esto significa que, según el rendimiento de los anuncios, es posible que solo logres cerrar unos pocos casos a pesar de recibir numerosos clics.
1. Apunta a palabras clave de cola larga con el presupuesto
Selecciona palabras clave menos genéricas y más específicas para llegar a tu audiencia objetivo de manera más efectiva.
2. Monitoriza de cerca el volumen de tráfico
Mantén un seguimiento constante del tráfico generado por tus anuncios para ajustar tu estrategia según sea necesario.
3. Cambiar a otras palabras clave objetivo
Si ciertas palabras clave no están funcionando como esperabas, no dudes en cambiar tu enfoque para mejorar los resultados de tu campaña de PPC.
4. Apoya tus esfuerzos de PPC con SEO
Combina tus campañas de PPC con una estrategia sólida de optimización para motores de búsqueda para mejorar tu visibilidad en línea de manera orgánica.
5. Monitoriza Google Analytics para medir el éxito
Utiliza herramientas como Google Analytics para analizar el rendimiento de tus anuncios y hacer ajustes en tiempo real para maximizar tu inversión.
Cada pieza de contenido que publiques en tu sitio web, blog y en sitios web de terceros representa una oportunidad para atraer nuevo tráfico a tu página y generar clientes potenciales para tu despacho. Aprovecha al máximo tu estrategia de marketing de contenidos para impulsar la generación de leads.
Estrategias de Marketing de Contenido para Abogados
La conexión entre Marketing de Contenido y Optimización en Motores de Búsqueda
El marketing de contenido y la optimización en motores de búsqueda van de la mano. Es fundamental entender cómo ambos conceptos se relacionan y cómo pueden potenciarse mutuamente.
Analiza a la Competencia
Analizar a tus competidores es clave para una sólida estrategia de marketing de contenido. Es necesario analizar cómo utilizan las palabras clave, la extensión de sus textos y la estructura de los mismos. Si tus publicaciones difieren significativamente de los resultados principales en las páginas de resultados de Google, es probable que tu contenido se ubique en posiciones inferiores.
Organización del Contenido del Sitio Web
La organización del contenido en el sitio web de un abogado es igualmente importante. El uso de encabezados, saltos de párrafo, viñetas e imágenes puede hacer que tu contenido sea más legible. Esto no solo beneficia a los motores de búsqueda, sino que también mejora la experiencia del usuario en tu sitio web.
Presta atención a las redes sociales
El marketing en redes sociales es una pieza fundamental en la estrategia online de cualquier abogado. Estas plataformas te permiten compartir información, participar en grupos y conectarte directamente con la comunidad. Aprovecha las redes sociales para ampliar tu alcance, aumentar el tráfico a tu sitio web y mantenerte siempre presente para tus potenciales clientes.
Consejos para tener éxito en las redes sociales
- Auditando tus plataformas: Revisa tus perfiles en Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram para asegurarte de que estén actualizados y alineados con tu estrategia.
- Publica regularmente: Dado que el contenido en redes sociales tiene fecha de publicación, es recomendable publicar regularmente, al menos varias veces a la semana, para mantener a tu audiencia comprometida.
Iniciar una campaña de Email Marketing
Aunque las herramientas y estrategias modernas de marketing en línea son importantes, no debemos subestimar el poder del Email Marketing. Las campañas de correo electrónico ofrecen una forma simple y efectiva de mantener contacto con tus clientes. Es una herramienta invaluable para brindarles información relevante, promociones y mantenerlos comprometidos con tu firma legal.
Puedes crear listas de correo electrónico personalizadas, enviar mensajes automatizados a los clientes y construir confianza entre tu marca y tu audiencia. El marketing por correo electrónico te permite hacer seguimiento con clientes pasados, felicitar a los clientes por su cumpleaños o animar a los visitantes recientes del sitio a programar una consulta con tu firma.
Consigue más reseñas de clientes
Una de las estrategias más esenciales para despachos de abogados a nivel nacional y local es tener reseñas online positivas en sitios de reseñas de abogados y diferentes directorios. Estas funcionan como una forma poderosa de prueba social y una herramienta de marketing muy efectiva. La gran mayoría (93%) de los clientes no realizarán una compra hasta que hayan leído reseñas, y el 58% afirma que viajarían más lejos o pagarían más para trabajar con un negocio altamente valorado.
La pregunta entonces es: ¿Cómo puedes conseguir más reseñas de abogados en Google de tu base de clientes y ponerlas frente a otros clientes potenciales? La respuesta es lo suficientemente simple: todo lo que tienes que hacer es pedirlo.
Construye Confianza para tu Despacho de Abogados
Los abogados que invierten en la creación de contenido legal pueden mejorar significativamente la visibilidad y credibilidad de su práctica. Al utilizar los principios de EEAT (Experiencia, Expertise, Autoridad, Confianza) en el marketing online para despachos de abogados, puedes posicionar tu firma como una fuente confiable de servicios legales.
Discutir temas relevantes y desarrollos recientes en blogs de abogados o foros de terceros demuestra tu experiencia en la industria y hace que tu firma sea un recurso de referencia para aquellos que buscan orientación legal. Los potenciales clientes tendrán una impresión positiva de tus habilidades incluso antes de contactarte, lo que aumenta la probabilidad de ganar su negocio.
- Invierte en la creación de contenido legal para mejorar la visibilidad y credibilidad de tu práctica.
- Utiliza los principios de EEAT en tu estrategia de marketing online para destacar la confiabilidad de tu firma.
- Demuestra tu experiencia y conocimiento de la industria al discutir temas relevantes en blogs y foros especializados.
- Posiciona tu despacho como un recurso confiable para aquellos en busca de orientación legal.
Para construir confianza en tu firma legal, es fundamental incorporar citas de jurisprudencia, estatutos estatales o artículos de noticias relevantes, lo que solidificará la autoridad y reputación de tu despacho en el competitivo mercado legal.
Preguntas frecuentes sobre Marketing Digital Legal
¿Los abogados necesitan una agencia de marketing?
¿Necesitan los abogados una agencia de marketing para abogados? ¡Absolutamente! Un equipo especializado puede crear una estrategia integral de marketing digital, lo que le dará a tu firma una ventaja competitiva. Ahorra tiempo y recursos al permitir que expertos manejen tu sitio web, SEO y campañas de PPC, lo que te permite centrarte en ejercer la ley y alcanzar tus objetivos de crecimiento.
¿Cuál es el mejor tipo de publicidad online para bufetes de abogados?
La mejor publicidad online para bufetes de abogados incluye una combinación de SEO y marketing de contenido. El SEO ayuda a mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda, mientras que el marketing de contenido proporciona información valiosa que atrae a potenciales clientes. Integrar estas estrategias con anuncios pagados, como PPC, mejora tu presencia online general y la efectividad para llegar a tu público objetivo.
¿Cuánto Deben Gastar los Abogados en Marketing Digital?
Puedes esperar gastar alrededor del 7% al 8% de tus ingresos brutos en publicidad para lograr un impacto significativo en tu negocio con esfuerzos de marketing en internet. Sin embargo, este porcentaje variará dependiendo de tu área de práctica, el tamaño de tu firma y la competencia en tu mercado. Gastar menos del 7% en marketing digital para firmas legales podría no mejorar significativamente los ingresos, mientras que destinar demasiado de tus ingresos a la publicidad en línea puede disminuir tu retorno de inversión.
Los despachos de abogados recién establecidos, conocidos como «start-ups», probablemente gastarán más en marketing que las firmas legales con 20 años de experiencia o más.
En el mundo del marketing digital para abogados, es crucial implementar una estrategia integral que sea medible, permitiéndote identificar dónde puedes obtener el mejor «retorno de tu inversión». Pero, ¿cuál es un buen ROI para el marketing en internet de un abogado?
¿Qué es un buen retorno de inversión?
En circunstancias ideales, podrías ver un retorno de hasta un 1000% en tu inversión publicitaria, aunque un 500% es más común. Es importante tener en cuenta que el coste de adquirir un cliente variará según cómo los hayas conseguido, las condiciones del mercado y tu área de práctica.
Por ejemplo, imaginemos que recientemente conseguiste 10 nuevos clientes a través de una campaña publicitaria de PPC, utilizando anuncios digitales con palabras clave competitivas y apuntando a clientes potenciales. La campaña te costó 2.000 € y se ejecutó durante un mes. En esta situación, los 10 clientes hicieron clic en tu anuncio de PPC después de buscar los servicios que ofreces. Posteriormente, se pusieron en contacto con tu despacho a través de tu formulario de contacto en la página y te contrataron para resolver sus problemas legales.
En este ejemplo, tus precio de adquisición por cliente fue de 200 €. Supongamos que obtuviste un beneficio total de 20.000 € de estos clientes. Por lo tanto, tu ROI sería del 1000%.
Para calcular tu ROI de manera exacta, necesitarías considerar algunas variables adicionales, como la nómina y otros gastos operativos. Sin embargo, este ejemplo proporciona un marco básico para calcular el ROI de tus inversión en marketing digital.
